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如果遇到买家退货的情况一定要看清楚他是那种退款途径，一定要看仔细。还有退货也要让对方上传照片证明有磕碰，这样才可以证明是哪里出的问题。因为你是保价运输的，运输方肯定有证据留存的。运出地的图片证据和送达地的图片证据一对照就可以确定损坏是在哪里产生的了，要不然就是运输方损坏的赔偿你损失。要不然收货方接收货物付款给你，如果买家坚持他的说法就申请闲鱼仲裁吧。

如果买家没有退货的话，像我这种情况很难解决的。我当时和那个买家没有沟通好（他直接拉黑我），然后我就找小二介入。申请客服介入，直接走闲鱼小法庭，虽然麻烦了点，但是最后还是把钱追回来了，不过真的挺麻烦的。