竞争法庭承认索尼必须对其行为做出解释,命令他们接受审判,这意义重大。通过这一行动,我们正在努力制止这种非法行为,并确保客户获得赔偿。”
消费者权益活动家Alex Neill于2022年8月代表890万PlayStation用户提起诉讼。诉讼指控索尼滥用其市场支配地位,在PlayStation商店收取过高的价格。
他们认为,这家日本公司利用其在数字游戏和PlayStation游戏机附加内容销售方面近乎垄断的地位,对游戏开发商和发行商实施严格的条款。
英国专业竞争法院裁定,指控索尼向PlayStation商店用户多收费最高可达50亿英镑(约合62.7亿美元)的集体诉讼可以继续审理。
根据该诉讼,这些条款使索尼公司能够决定数字内容的价格,并对每次购买收取30%的佣金,这“导致对消费者过高和不公平的价格,与索尼公司向客户提供这些服务的成本完全不成比例”。
索尼曾试图撤销诉讼,认为该案“从头到尾都有缺陷”,但本周二,英国竞争上诉法庭批准集体代表Alex Neill对这家日本公司的索赔进行审判。
集体成员包括所有居住在英国,并在2016年8月19日至2022年8月19日期间通过PlayStation商店购买过游戏或 DLC的人,除非他们选择退出。
Alex Neill说:“这是确保消费者拿回因索尼违法而被欠款的第一步。PlayStation玩家的忠诚度被索尼利用,索尼多年来一直向他们收取过高的价格。
据估计,如果诉讼成功,每位集体成员将有权获得67英镑到562英镑不等的损害赔偿,,外加利息。此案可能需要数年时间才能结案,诉讼费用由第三方诉讼基金和与法律顾问签订的有条件收费协议支付。