除了来自外部的不确定性因素,品牌内部也存在发展“困境”,地理位置偏僻的局限、入驻后的冷启动期、客群活力和粘性降低......五个“年度成长突破奖”的获奖品牌,积极探寻在平台的经营出路,汲取养分逆袭成长,这是对抗不确定环境的最好反击。
抖音生活服务是一个平台也是一面镜子,让经营者看见,不分行业、不分地域,只要找到正确的经营方法,坚持踏实经营,顺应趋势发展,任何品牌都有发展的机会。
正所谓,“以铜为镜,可正衣冠。以史为镜,可知兴衰”。22个品牌的经营实践,是抖音生活服务对于过去一年的浓缩总结,存在两层标志意义。其一,从品牌规模、品类数量、分布地域等方面看,抖音生活服已经成为商家经营的重要平台。发展至今,抖音生活服务业务已覆盖全国370多个城市,合作门店超过100万家,规模效应日渐凸显。其二,这些优质案例的沉淀,使得「生活服务1001」成为优秀经营实践的“放大器”,也为商家的生意经营提供重要参考。
2022年是不平凡的一年,市场环境、用户心理、消费需求都在变化,激发商家不断做出新的尝试。尤其是随着短视频和直播等新兴营销方式的崛起,抖音生活服务正在成为重点的生意经营阵地。
值此年末,抖音生活服务开启2022年度优质案例评选,从“影响力”、“创新性”、“成长性”三个重要维度进行考量,分为“年度长效经营奖”、“年度创新突围奖”和“年度成长突破奖”三大奖项,覆盖不同行业、不同体量共22个品牌。同时,抖音生活服务联动闻旅、餐饮老板内参、数英等三家权威媒体,为年度案例给予媒体视角的评析观点。甄选出的22大经营优秀案例,构成了生态伙伴在抖音生活服务持续投入经营的状态切面,也是“好生意”的一个经营缩影,更是众多商家在时代环境下,奋进前行的证明。
无论是营销玩法创新、内容创新,还是新品创新,这些品牌通过每一次大胆尝试,走在特立独行的玩法前端,品牌吸附力也在声量发酵中不断加码。
在抖音生活服务平台,传统品牌可以借助七夕、双旦、春节、世界杯等节点热点开展专场自播,充分调动私域流量,抓住了短视频和直播的洗牌机会,逐渐弥补过去因为互联网和电商平台快速崛起而落下的差距,重新规划营销布局。此外,以内容为切入点,建立全域KOC阵营,多元内容构建品牌特色营销体系,从常态化内容到动态优化配品,再到私域流量的激活,集合力量打开线上营销渠道,勇于尝鲜,可以探寻到新的突破。
对于品牌而言,抖音生活服务不仅是获取流量的渠道,更是共同探索好生意背后经营模式的经营伙伴。未来,抖音生活服务将继续发挥平台资源整合价值和“放大器”功能,在服务上致力营造更包容、健康的经营环境,以“好生意”为触点,帮助商家找到更符合自身的增长方法,去影响、启迪更多商家找到符合自身的增长方法,与商家和生态伙伴共同携手实现经营和共赢。
当前,国内已经迎来多轮消费升级,“场景消费”、“悦己消费”、“订制化消费”等日渐流行,如何满足用户挑剔的需求、如何实现品效合一则是品牌思考的重点。抖音生活服务丰富的生产和组合模式,是解决品牌增长瓶颈的“利器”,线上拉新拓客有效解决了品牌因线下客观条件限制难以获客的瓶颈。品牌依托平台的大数据及内容分发优势,深挖场景和用户痛点,处理好各环节的用户体验,结合直播及短视频等方式,持续深化用户对品牌的认知,才有机会实现线上线下齐开花。
以「南京方山汽摩运动文化」为例,因地处位置较为偏僻拉新获客存在阻力。商家以自招募及服务商合作的模式重点尝试“达人短视频+达人直播”,并自造话题带动达人内容产出,将场地、产品、服务做成内容,借助平台传播优势,将好内容好服务带给需要的人,实现了获客模式的转变,线下营收快速提升。「青海湖景区」、「超港烘焙」也是相同的思路,借助抖音生活服务的数据优势,精细化筛选达人资源,以达人短视频和直播成功扩大产品曝光和获客半径,突破了线下经营的地理局限。“线上拉新拓客有效解决了品牌因线下客观条件限制难以获客的不足,抖音生活服务丰富的生产和组合模式,是解决品牌增长瓶颈的“利器”《数英》精炼概括了平台玩法对这一类商家经营的意义所在。
面对大环境的摇摆,仍然有许多商家坚守初心,砥砺前行,通过在抖音生活服务的用心探索和持续积累,沉淀下了众多宝贵的经验。回首过去的一年,抖音生活服务盘点并评选出22个年度案例,这些案例所凝聚的洞察和方法,也让更多人看到了“好生意”的无限可能。
直面时代浪潮:溯源长效经营新路径,打造行业影响力